WWDC2021大会新闻报道中，苹果在宣布强化隐私防护、打击欺诈行为措施时，曾强调允许创建账号的App必须允许用户从App中删除账号，原定于2022年1月31日正式生效并执行。近日，苹果虽因App内置删除账号功能的复杂性，推迟了这一新规的生效日期，但我们发现苹果官方已在《App Store 审核指南》5.1.1 数据收集和存储的V帐户登录中添加了该项条款。那此项新规正式全面严格执行后，对App开发者又有什么影响呢？

账号和账户的区别

在分析影响前，大家需要统一 账（帐）号和帐（账）户 的认知。细心的朋友应该发现了，各方新闻用的都是账号，而苹果官方却将新规写入了《App Store 审核指南》中的帐户登录部分。

账号是数字时代的代表，就是每个人在特定的项目中所代表自己的一些数字等，且与账户有一一映射关系。比如银行卡号、身份证号码...
账户是分类、记录、整理、汇总原始数据和其他资料的手段。比如银行卡存折（电子账户）、身份证...

在互联网中,账号（如下图）一般指该产品中用户唯一标识（UID），用户在产品中完成账号注册后，自动生成一组特定规则字符组，作为用户账号在产品中的唯一识别标识，不可修改，不可重复，不对用户开放。账户则是分类记录整理汇总用户使用该产品留存的信息数据集合，以及包含开发者为用户建立的画像TAG体系。

按照新闻报道，要求内置删除账号功能的影响

对头部App而言，删除账号（用户身份UID ）后无法继续精准识别该用户，无法进行后续个性化内容广告等推荐，但删除前账号对应的账户数据仍能为头部App厂商研发推出新产品、进行商业化变现等行为发光发热。这是由于内置删除账号功能，头部App厂商可以采用“以关代销”模式，即用户删除该App账号后，无法再次使用该账号登录，但用户使用该 App留存的信息数据未被彻底清除，仍存在于App厂商的服务器和TAG体系数据库中。

对广大非头部App来说，当用户删除账号后虽然会遗留使用该 App的信息数据，可普通App开发者却没有能力集中进行分析和加工处理这些数据。相较于头部App厂商，普通App开发者无法通过大数据处理技术从用户使用习惯中自动分析提取，更没有技术实力做到自动分析数据引导用户主动为兴趣“投票”。另一方面，广告商业化变现是目前广大非头部App的核心收入之一，失去App内UID，个性化广告推荐将会进一步失灵，普通App开发者的广告收入也可能会出现二次下滑。

按照《App Store 审核指南》分类，要求提供帐户删除功能的影响

当用户主动删除账户，不仅仅是要求删除各项信息数据资料，也会要求App开发者删除账号。

对广大非头部App来说，删除账户与删除账号的意义区别不大，只需要提升服务器数据库中用户信息数据清除能力。

可从头部App厂商的角度，这却暗藏了极大的利益损失风险。除了无法将这些数据价值效益最大化的直接损失，更复杂的是“多账户合并关联数据”如何处理才合规的问题。比如：用户A使用某头部App厂商的B、C、D...多款App，该厂商虽然可能在不同App给了A不同的账号，但是却会将A的多款App账户数据打通同步合并关联为一个账户X（X的存在是App厂商为了用户TAG更丰富，更精准地构建用户画像）。可现在A要删除B中的账号及其账户， 那该App厂商就要面临账户X清除问题。难点一，需要从0回溯B返回A的所有数据，将其从账户X中剥离清除（这还牵扯到该数据是否时间过久被删除无法回溯的问题）。难点二，账户X中的哪些TAG该删除？基于B返回A数据确定的TAG被删除，会出现误删“通识TAG”（C、D等App也有类似数据同步返回，可以确定该TAG）；还有某些TAG是基于账户X中B、C、D等多款App返回的部分数据整理合并关联分析确定的，删除是否合理？

无论怎么看苹果新规对App开发者都一次新的挑战，App开发者只有提升用户体验（《拉满用户体验满意度，助力优化广告收益》），避免用户反感抵触，减少用户主动申请删除账号/账户的请求，才是长久之道。

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参考资料

图2来源：产品经理必须掌握的知识体系——账号体系