在APP流量广告变现时，若流量交易至广告展现任一环节系统异常，又或者是运营人员操作配置不当，都会导致公司产生大笔收入亏损。因此，业务监控告警在APP广告商业化路径中至关重要，这不仅是一线运营开展业务的底层数据资源，更是媒体广告商业化完整闭环的关键所在，对于商业化团队来说，业务监控预警与其工作形态密切相关，而完备的故障监控和预警系统对于广告商业化业务的稳定运行，也起着基础保障作用。
一、监控什么？
日常监控主要包含两个层面：
接口监控
在很多情况下，流程异常都是接口先报错，进而影响到后续流量变现业务，所以接口一般会比业务数据更快的暴露问题。比如新的广告平台对接接口、新的广告位创建接口等。
系统会监控接口报错次数，正常情况下接口会正常运行并返回结果。但当接口报错时，意味着无法正常返回结果，会导致流程阻塞，那么就会自动触发告警，通知技术研发人员实时修改。如果接口在某一段时间内，数据量陡增超过设置的正常阀值，那意味着该接口可能存在异常，则会触发业务数据实时监控。
业务数据监控
对于广告商业化运营人员来说，最需要关注的就是流量变现业务数据，比如当天的填充率、广告返回率、素材拦截数、曝光率、超时率等。因所有业务数据都在实时跑，且受限于每个APP广告商业化团队的资源和实力，大家普遍T+1查看并分析前一天的详细数据，这就造成很大的业务风险。对此，倍联Blink却针对以上核心业务数据进行实时监控。如果发现在某个时间段内，有核心业务数据指标突然急剧下滑或者上升，那么很可能是业务出现异常，倍联Blink则会自动触发告警，通知运营人员及时调整。针对业务数据监控，倍联Blink重点观察核心业务数据变化趋势和极端绝对值。
综上所述，倍联Blink监控的内容包括：
- 接口报错监控，实时监控接口的报错情况。
- 业务报错监控，实时监控业务数据核心指标的变化趋势。
二、如何告警？
如何监控告警，实际上蕴含了三个问题：针对什么进行告警？、什么情况下进行告警？、怎么告警通知？
针对什么进行告警？
针对什么进行告警，其实在上文需要监控什么中已经有所交代，我们一般需要对研发接口的报错情况和业务数据进行监控并告警。
什么情况下进行告警？
我们还要知道什么情况下进行告警，此处可以理解为设置告警规则，命中规则的情况下，就启动告警。
举个例子，我们对30分钟内填充率、广告返回率等进行监控，如果其绝对值小于x，或者同比昨日30分钟内广告返回率低20%，则启动告警。
怎么告警通知？
当倍联Blink针对某个指标设置的告警规则生效后，需要如何通知接受人呢？
这个问题的实质是倍联Blink对告警级别的处理，不同级别的告警有不同的运行频率和通知机制。我们大致可以分为以下二种：
普通告警
普通告警一般为数据变化存在异常，需要运营或者研发进行确认是否存在问题，此时不一定有业务风险，可能是活动等原因造成的波动。通知方式是通过绑定的企业微信或者钉钉发送告警信息。
致命告警
致命告警为数据绝对值出现明显异常，需要马上解决问题。例如广告填充率、曝光率等任一指标突然降为0，素材拦截数等任一指标突然变为100%，一般为每10分钟或每30分钟运行一次。当这类重大业务风险出现时，除了通过绑定的企业微信或者钉钉发送告警信息，还会人工电话联系APP合作伙伴。
此外，倍联Blink告警除了能洞察媒体流量商业化业务服务异常，自动执行告警规则。在获得多方授权的前提下，能够依托深度学习技术自动采集，并训练策略模型，提升流量变现防范效率，守护媒体广告商业化业务持续性安全发展。
更多详情可前往倍业科技官网了解咨询
倍业科技成立于2015年，以“赋能媒体商业化”为使命和愿景。自主研发推出APP自己的商业化管理和运营产品Blink，先后获得了险峰华兴、竑观投资、颐成投资等机构的投资。业务涵盖视频、社交、金融、教育、交通出行、汽车、母婴、动漫、工具等多个领域媒体商业化。已与国内100多款知名媒体建立长期合作伙伴关系。倍业科技整合了API和SDK解决方案，结合了全栈式广告技术，通过流量管理和运营优化工具，为媒体充分挖掘每个流量的价值。
2022年11月25日
2022年11月04日