广告内容风控是APP广告变现的生死线
2021年05月20日

令优质APP开发者广告商业化焦虑的,不是流量,而是广告内容差导致的用户减少,当APP接入广告平台后,不意味着开发者就此可高枕无忧,广告变现环节的关键所在正是广告风控把握。

APP历经孵化期、引入期、快速成长期,其中的困难和成本付出都无法估量,在获取海量用户后,广告变现已经是产品生命周期的发展核心,然而如今,广告内容监管愈加严格、一些广告平台的无序审核,以及部分开发者的轻视,都导致了广告变现收益的锐减,层层影响因果循环,有的产品甚至因为风控问题,导致产品下架用户流失,进而彻底退场。

不得不承认,广告内容审核正是开发者变现阶段当前面临的棘手问题。

一、广告风险主要有分类和发展阶段

广告内容风控带给产品的潜在风险主要是两方面,一方面是外部影响,因不熟知广告法、相关法律法规以及地区规定,未过滤或者纵容了违规广告,导致产品被约谈、处罚甚至叫停,比如金融APP广告因低俗诱导被罚款;另一方面是APP内影响,广告质量差导致用户反感,用户体验变差,用户流失等一系列运营事故。

1、 外部影响:合规难

有些产品为了一味突出产品或服务效果,会采取夸张、虚假或者敏感词语、词汇、语义美化服务,且简单的认为只要通过广告文案检测工具就可以了,但医疗、金融、养生等相对专业的产品服务,普通人本身就很难区分,必须要借助一些人工复查予以核准。此外,开发者也需切记,涉政、违禁、暴恐、色情相关的内容广告千万不要碰,轻则约谈,重则直接封停。

2、APP内影响:用户流失

用户使用产品的过程中,低劣且虚假的广告内容有可能会导致用户利益受损,比如大学生借贷,而当用户利益受损时,APP作为广告展现渠道必然会成为用户诉求的目标,此类事件不光会导致产品的名声大量受损,也会导致用户体验变差,对APP忠诚度下降。而这一切的连锁反应仅仅是因为广告内容风控没把关,足以带给开发者们沉重的警示了。

明确广告内容风控的潜在影响,开发者也需要对风控技术发展和模式有一定的了解,这对于产品选择适合自己的风控标准有一定的益处,简单来说,广告内容风控主要经历了四个阶段:

1、早期的“野蛮生长”阶段,随着移动基础设施的快速覆盖以及移动设备保有量的大幅提高,各式各样的产品能够通过极低的成本快速获取流量和用户。此阶段,用户和流量是第一生产力,开发者和平台一定程度上有意放宽了风控标准,或者说尚处于摸索阶段,对于广告内容风控还没有标准。

2、低效率阶段,随着产品发展和用户对产品体验要求的提高,市场对产品有了一定的门槛要求,广告平台技术的差异化以及政府相关部门的重视,也促使广告风控提高,大量的广告内容纯粹依靠人力审核,各大广告平台都配备了大型人工审核团队,广告放行慢、效率低。

3、人工+机器主流阶段,流量成本越来越高,产品进入成熟期,机器识别技术加入,主流广告市场均采用机器审核+人工复核的组合,但机器广告审核的标准比较简单,误杀漏杀问题非常严重,黑产也能很快根据新的判别规则利用审核漏洞。

4、AI全栈复合阶段,是基于当前AI学习和大数据算法,通过对海量的广告内容进行识别,建立相当程度的数据库,能够确保高效率和高通过率。

二、广告风控策略的核心思想

广告内容风控严格不意味着广告收益的降低,风控和收益是相互作用的,二者对业务都是起积极促进作用,尽管短期严苛的风控标准可能导致填充率的一定下降,但是长远来看其长期价值是一定的。广告变现是商业变现的主要方式,广告风控是广告变现的核心策略,那么风控策略的核心又是什么?

1、基本盘:严控广告内容,保证基础的质量和合法合规

  • 遵守国家法律法规相关规定,坚决配合监管要求。《中华人民共和国广告法》、《广告管理条例》、《广告管理条例施行细则》、《互联网广告管理暂行办法》等内容需要有基本了解,相关业务部门必须熟悉。
  • 一些社区类、内容类、互动类的产品需要注意(微博、知乎等),用户自发的广告行为,平台有必要纳入监管,产品必须给予良性的导向,坚决杜绝黑产、违规广告,有一些产品因为对黑产广告监管不力,也是会被主体追责。

2、核心举措:机器+人工-AI全栈,产品要根据技术进步,提高广告审核技术

依上文提到的部分,广告内容风控经历了四个发展阶段,当前主流的广告平台还是采用机器审核+人工复审的组合方式,这种方式对于部分广告形式(视频、动图)、广告内容(关键词过滤、规则)尚且缺乏有力的风控技术,而当前比较前沿也已经应用的AI审核,也通过海量的数据库和案例,大大提高了审核效率和识别安全,对视频广告采取拆帧OCR识别,长文本采取NLP分词,音频采取ASR,复杂语义理解识别,产品在自建广告平台或者接入三方技术时,需要注意和了解相关的技术背景,毕竟技术迭代是迅速的。

三、AB Test如何应用于广告风控?

当我们确立了广告风控的必要性后,开始通过各种各样的规则和改变来限定广告内容,这时候可能会有同学问,“这么做到底有变化吗?这几种风控标准到底哪个才是最有效的?这么做到底有没有用?”,要解决这个问题,可能需要求助或者用到A/B test”,通过对两组方案数据的论证,来判定那一项更有效。

A/B test指通过预先对样本用户设置不同的方案,对不同方案进行分析,推论哪个方案是在全量应用下是效果最优的。假设方案中,影响最终的效果变量有甲、乙、丙等多个,我们需要保持乙、丙等变量不变,改变变量甲,取样本数据的部分分成A/B两组(对照组和实验组),二者比例相加为1,改变一个变量,来观察对效果的影响。

当广告内容风控中,无法确定风控策略效果,或者不知道如何设置优化风控标准,可以采用A/B test,产品广告的投放时间、用户习惯、广告内容不同,这些都是对风控审核的变量因素,在调整单一策略变量时,其他的因素变量可能会发生改变,为此,假设当前的广告风控标准为A,新的风控标准为B,设A比例为70%,B比例为30%,如果二者趋势都为上升,说明因素变量变差,而B的广告违规率增长在A之下,说明B的策略较好;如果二者趋势均为下降,说明因素变量变好,B的广告违规率增长在A之上,说明B策略要差。

而当已经知道有多套方案供选择,需要确认哪一套风控标准效果最优时,只要确保因素变量不变,只调整策略变量,便可以通过效果分析哪一套是最优的。(卢恒

Card image cap
倍业科技告警服务,让APP流量变现安心更放心
2022年11月25日
在APP流量广告变现时,若流量交易至广告展现任一环节系统异常,又或者是运营人员操作配置不当,都会导致公司产生大笔收入亏损。因此,业务监控告警在APP广告商业化路径中至关重要,这不仅是一线运营开展业务的底层数据资源,更是媒体广告商业化完整闭环的关键所在,对于商业化团队来说,业务监控预警与其工作形态密切相关,而完备的故障监控和预警系统对于广告商业化业务的稳定运行,也起着基础保障作用。倍联Blink告警架构一、监控什么?日常监控主要包含两个层面:接口监控在很多情况下,流程异常都是接口先报错,进而影响到后续流量变现业务,所以接口一般会比业务数据更快的暴露问题。比如新的广告平台对接接口、新的广告位创建接口等。系统会监控接口报错次数,正常情况下接口会正常运行并返回结果。但当接口报错时,意味着无法正常返回结果,会导致流程阻塞,那么就会自动触发告警,通知技术研发人员实时修改。如果接口在某一段时间内,数据量陡增超过设置的正常阀值,那意味着该接口可能存在异常,则会触发业务数据实时监控。业务数据监控对于广告商业化运营人员来说,最需要关注的就是流量变现业务数据,比如当天的填充率、广告返回率、素材拦截数、曝光率、超时率等。因所有业务数据都在实时跑,且受限于每个APP广告商业化团队的资源和实力,大家普遍T+1查看并分析前一天的详细数据,这就造成很大的业务风险。对此,倍联Blink却针对以上核心业务数据进行实时监控。如果发现在某个时间段内,有核心业务数据指标突然急剧下滑或者上升,那么很可能是业务出现异常,倍联Blink则会自动触发告警,通知运营人员及时调整。针对业务数据监控,倍联Blink重点观察核心业务数据变化趋势和极端绝对值。综上所述,倍联Blink监控的内容包括:接口报错监控,实时监控接口的报错情况。业务报错监控,实时监控业务数据核心指标的变化趋势。二、如何告警?如何监控告警,实际上蕴含了三个问题:针对什么进行告警?、什么情况下进行告警?、怎么告警通知?针对什么进行告警?针对什么进行告警,其实在上文需要监控什么中已经有所交代,我们一般需要对研发接口的报错情况和业务数据进行监控并告警。什么情况下进行告警?我们还要知道什么情况下进行告警,此处可以理解为设置告警规则,命中规则的情况下,就启动告警。举个例子,我们对30分钟内填充率、广告返回率等进行监控,如果其绝对值小于x,或者同比昨日30分钟内广告返回率低20%,则启动告警。怎么告警通知?当倍联Blink针对某个指标设置的告警规则生效后,需要如何通知接受人呢?这个问题的实质是倍联Blink对告警级别的处理,不同级别的告警有不同的运行频率和通知机制。我们大致可以分为以下二种:普通告警普通告警一般为数据变化存在异常,需要运营或者研发进行确认是否存在问题,此时不一定有业务风险,可能是活动等原因造成的波动。通知方式是通过绑定的企业微信或者钉钉发送告警信息。致命告警致命告警为数据绝对值出现明显异常,需要马上解决问题。例如广告填充率、曝光率等任一指标突然降为0,素材拦截数等任一指标突然变为100%,一般为每10分钟或每30分钟运行一次。当这类重大业务风险出现时,除了通过绑定的企业微信或者钉钉发送告警信息,还会人工电话联系APP合作伙伴。此外,倍联Blink告警除了能洞察媒体流量商业化业务服务异常,自动执行告警规则。在获得多方授权的前提下,能够依托深度学习技术自动采集,并训练策略模型,提升流量变现防范效率,守护媒体广告商业化业务持续性安全发展。更多详情可前往倍业科技官网了解咨询倍业科技 - app自己的商业化平台​www.bayescom.com/倍业科技成立于2015年,以“赋能媒体商业化”为使命和愿景。自主研发推出APP自己的商业化管理和运营产品Blink,先后获得了险峰华兴、竑观投资、颐成投资等机构的投资。业务涵盖视频、社交、金融、教育、交通出行、汽车、母婴、动漫、工具等多个领域媒体商业化。已与国内100多款知名媒体建立长期合作伙伴关系。倍业科技整合了API和SDK解决方案,结合了全栈式广告技术,通过流量管理和运营优化工具,为媒体充分挖掘每个流量的价值。
Card image cap
聚焦APP流量变现场景痛点,将推出颗粒化系列解决方案
2022年11月04日
全域融合实时Bidding厂商倍业科技,基于旗下Blink(倍联)流量管理、A/B Test、AI素材审核、智能告警、诊断分析、全方位数据报表、投放管理、资产管理等功能,聚焦APP流量变现日常工作场景中的高频痛点难点,向移动开发者有针对性地推出颗粒化系列解决方案,让使用者有情感共鸣,让客户有价值认同。倍业科技为合作伙伴免费开放各项产品功能,以及全流程技术和运营支持,并提供API和SDK两种对接方式,为APP提供全生命周期流量变现服务。灵活成熟的功能模块,助力APP长期良性变现APP增加广告变现后,一般会对用户体验产生影响,比如广告展示过多往往会影响用户留存。倍业科技流量分组可以针对不同的用户群体多维度设置分层请求排序,实施不同的流量变现策略、控制广告展示频次;比如A/B Test可以对比同一流量分组下倍业Bidding、传统Waterfall等不同变现策略广告变现效果,从中选取效益最优的广告变现策略。要想在广告变现和用户体验中取得平衡,实现长期良性流量变现,移动开发者需要针对大量的数据进行分析,持续优化流量变现策略。为此,倍业科技提供全方位数据报表有效帮助移动开发者全面分析广告变现收益,分析上游广告渠道采买填充行为和用户观看点击广告素材意愿,优化广告展示频次,实时调整流量变现策略。多元化的广告类型和丰富的广告渠道储备,节省研发集成时间APP类型往往决定其功能比较垂直,好效果的广告位选择空间也相对较少。为了在用户有限的停留时长内尽量多的展示广告,移动开发者需要在不同的广告场景下增加不同样式的广告。针对APP广告场景特点,倍业科技提供穿山甲、腾讯优量汇、百度百青藤、快手联盟等300+市面主流广告平台,以及各自对应的开屏、激励视频、信息流、横幅、全屏视频等广告类型一站式快捷适配。同时支持自定义更多广告API/SDK配置,满足移动开发者在不同的场景下使用不同素材和不同广告类型的诉求,进一步提高了移动开发者的集成效率。SDK代码透明化和私有化部署SaaS并举,最大化保障APP安全面对移动开发者特别是中腰部APP,不断增加的数据安全自主需求。一方面,倍业科技将SDK代码透明化开源,确保数据从采集、传输、使用全链条实现技术可视化。另一方面,倍业科技研发的私有化部署SaaS,可以直接克隆Blink(倍联)平台功能和后台,一站式迁移至移动开发者自有服务器,从源头实现数据安全自主可控。此外,私有化部署SaaS还满足移动开发者专项定制研发、品牌logo展示等个性化需求。截止目前,倍业科技已服务过韩剧TV、人人视频、快对、soul、爱尚天气、驾考宝典、动漫之家等APP,处理过亿级请求量、实现了日千万级曝光量,并保持APP高填充率。当然上述介绍只是提炼的部分APP流量变现场景痛点,以及对应的颗粒化解决方案。后续倍业科技将着重介绍已推出的更多颗粒化解决方案,帮助移动开发者更好实现成本优化或效益提升,为大家提供新的价值创造动能。更多详情可前往倍业科技官网了解咨询倍业科技 - app自己的商业化平台​www.bayescom.com/倍业科技成立于2015年,以“赋能媒体商业化”为使命和愿景。自主研发推出APP自己的商业化管理和运营产品Blink,先后获得了险峰华兴、竑观投资、颐成投资等机构的投资。业务涵盖视频、社交、金融、教育、交通出行、汽车、母婴、动漫、工具等多个领域媒体商业化。已与国内100多款知名媒体建立长期合作伙伴关系。倍业科技整合了API和SDK解决方案,结合了全栈式广告技术,通过流量管理和运营优化工具,为媒体充分挖掘每个流量的价值。